Sophie, de digitale assistent
Maak kennis met Sophie, de digitale assistent die telefonische meldingen moeiteloos omzet in COBS-taken. Klanten bellen simpelweg met Sophie, die met behulp van spraakherkenning en kunstmatige intelligentie alle benodigde gegevens verzamelt om automatisch een melding aan te maken in COBS.
Vervolgens informeert Sophie direct de juiste coördinator of monteur, terwijl alle klant- en installatiedata netjes worden opgehaald uit het systeem. Zo zijn meldingen altijd compleet, correct en direct klaar voor opvolging.
Het resultaat? Een volledig geautomatiseerd meldingsproces – zonder wachtrijen, mét persoonlijke service.